鉴于三河供暖系统时有检修，12月24日一早，学校主管学生及后勤工作的王小健副校长、宫俊全副校长，以及学工处刘鹏飞副处长、后勤处吴伟波处长、程德贵副处长一行深入学生宿舍，调研供暖问题，就学生生活情况进行走访慰问，确保全校师生能够同迎共度温暖祥和的新年。

在玉苑、兰苑等学生公寓，根据各学院上报学生供暖的低温宿舍名单，校领导进行随机抽查。每到一处，校领导都详细询问学生供暖情况，检查供暖设备，后勤处相关专业人员亦多处采点进行宿舍测温，并分析低温原因，提出解决办法。针对学生在供暖设备上放置洗漱用品等影响正常供暖的情况，王校长建议学生要保持供暖设备周边的空气流通，保证暖气散热效果。针对部分学生宿舍由于设备过小，导致供暖温度稍低的情况，宫俊全副校长建议后勤处根据学校供暖系统的整体部署，加大学生现有的暖气设备，将暖气片由一片增加至两片。

在国际公寓9号楼，校领导积极查看宿舍楼道、楼梯的公共供暖情况，检查学生宿舍供暖及生活情况。校领导在宿舍楼道内，仔细查看供暖设备的使用情况，就相关问题展开讨论。在检查暖气问题时，校领导在国际公寓三层发现学生仍有抽烟等问题，并现场进行批评教育。此外，王小健副校长要求学工处、相关学院要详细调查抽烟宿舍的具体情况，及时进行通报批评教育。

经过走访调研，大部分学生宿舍供暖设备能够满足供暖需求，温度平均在18℃以上。据后勤处吴伟波处长介绍，根据三河供暖公司标准，满足15℃以上的宿舍温度，即可达到基本供暖需求。在校领导随机抽查的各学院提供的低温宿舍中，除一所宿舍温度在15℃以下，其他宿舍均在18℃以上，基本保障了学生供暖的正常进行。